コトラーのマーケティング5.0 デジタル・テクノロジー時代の革新戦略

著者名：フィリップ・コトラー【著者】/ヘルマワン・カルタジャヤ【著者】/イワン・セティアワン【著者】/恩藏直人【監訳者】/藤井清美【訳者】

朝日新聞出版（2022/04発売）

• ISBN：9784022518187

内容説明

DXをいかにして活用するかをリテール業界を中心に説いた前作『リテール4.0』の法則と実践をマーケティング全般にまで広げアップデートさせた最新刊。深まる分断と高まる反消費の機運にいかにして立ち向かうか。マーケター必読書。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[スプリント]

読むタイミングが遅かった。 すでに歴史書に片足を突っ込んでいる。 時の流れは早い。

2025/12/30

[gokuri]

評価のある「3.0」「4.0」（未読）を飛ばして「5.0」にいきなり突入すると、予想通りインターネット社会を前提とし、マーケティングにおけるＡＩやＮＬＰの活用などを主たるテーマに論がすすんでいく。 具体例はすくないものの、大企業の市場での成功の難しさが示されデジタルテクノロジーの活用の多様さが提示される。 後段のマーケティングにおける技術導入の仕組み、手順は、まるで今日のシステム開発そのもののように感じられる。

2023/09/10

[mkt]

5.0:3.0×4.0。人間のためのテクノロジー/Z世代とアルファ世代の登場がきっかけ/新世代の関心と懸念①人類にプラスの変化をもたらし、人間の生活の質を向上させること②人間の生活のあらゆる面で技術の進歩をさらに押し進めること/顧客体験に活用されるテクノロジー:AI、NLP、センサー技術、ロボティクス、拡張現実、仮想現実、IoT、ブロックチェーン/5.0の構成①データドリブンマーケ②アジャイルマーケ③予測マーケ④コンテクスチュアルマーケ⑤拡張マーケ/ 20220620読了 341P 37分

2022/06/20

[富士獣]

マーケ必読シリーズの最新作。 書籍化と和訳発売でそれぞれ時間が掛かるので、あまり目新しさは感じず、「AI/IoTを活用したマーケティングの包括的で信頼できる本」って立ち位置かなぁと。4.0ほど今更観はないけど、3.0ほどの衝撃はないという感想でした。 とはいえ、やはり丁寧にまとまっていますし、99%の企業では実際に活用するところまでいけていないので、相変わらず必読ではありますね。良かったです。

2022/05/09

[エジー@中小企業診断士]

5.0＝人間を模倣した技術でカスタマー・ジャーニーの全工程で価値を生み出し伝え提供し高めること。マーケター能力を模倣するネクスト・テクノロジー＝AI、NLP、センサー、ロボティックス、AR、VR、IoT、ブロックチェーン等。新しいCX=５A＝認知・訴求・調査・行動・推奨。５つの構成要素は規律（データドリブン、アジャイル）とアプリケーション（予測、コンテクスチュアル、拡張）。技術支援で個人レベルでのカスタム化やパーソナル化⇒１to１マーケティングに。雇用・思想・ライフスタイル・市場の二極化社会⇒包摂・持続性

2026/01/25