好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術

著者名：山口拓朗【著】

日本文芸社（2021/07発売）

• ISBN：9784537219074

内容説明

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「何か言われてもうまく返せない」、「言葉足らずでイラッとさせてしまう」、
「怒らせないように断りたい」…など、会話でのモヤモヤは
日々実感する最も身近なストレスといえます。
本書は、会話がスムーズにいくようになるうまい言い方や、
一目置かれるスマートな返し方を紹介する辞典です。

会議がウェブ上で行われるようになっても、メールでのやり取りが増えても、
SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わりません。

新社会人、初めて部下を持つ管理職などのビジネスパーソンはもちろん、
人間関係の悩みを持つすべての方に役立つ内容です。

言葉で損や失敗をしないためにも、本書を参考に、
ふさわしい言葉のチョイスを積み重ねてみてください！

山口拓朗/著
伝える力【話す・書く】研究所所長。山口拓朗ライティングサロン主宰。出版社で編集者・記者を務めたのち、2002年に独立。現在は執筆活動に加え、講演や研修を通じて「好意と信頼を獲得する伝え方の技術」等のノウハウを発信。著書多数。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[masabox]

日常のやり取りで、同じことを言う、返すにしても、ちょっと気になる時がある。それをどうしてと解きほぐしていくと、こういうパターンに当てはまるんだろうな。他人の目線になってってとは言うものの、そうそう簡単にできない。なので、このような技術って形でパターン化して捉えていくってのは大事なんだろうな。で、実際にピッタリとハマらなくても、こんな感じになっちゃっていることって、あるなーと思う部分の気づきって大事ですね。

2022/03/15