感動経営 - 世界一の豪華列車「ななつ星」トップが明かす49の心得

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感動経営 - 世界一の豪華列車「ななつ星」トップが明かす49の心得

  • 著者名:唐池恒二
  • 価格 ¥1,584(本体¥1,440)
  • ダイヤモンド社(2018/09発売)
  • 3月の締めくくり!Kinoppy 電子書籍・電子洋書 全点ポイント30倍キャンペーン(~3/31)
  • ポイント 420pt (実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい)
  • ISBN:9784478105191

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内容説明

世界一の列車ななつ星トップが明かす49の感動経営の心得。最高競争率317倍のななつ星をどう作り、お客さまをどう感動させるか。「カンブリア宮殿」出演で話題沸騰!赤字300億円から黒字500億円へ!感動、躍進、飛躍。ホテルも流通も不動産も建設も外食も農業も鉄道もすべて8年連続増収!なぜ躍進し続けるのか。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

Willie the Wildcat

67
経営哲学は「感動」。根底に、思いと手間。『悩みの3つの処方箋』は同感。特に3点目。逃げず対峙することが課題・苦手解消の近道也。『伝えるプロ5箇条』も同様、特に1点目。”軸”と同義と解釈。一方、”数字”と”誠意”の件は、心情は一定の理解も、少々理想的という感。前者はそもそも論でのぬるま湯体質からの脱却時の話か、それとも脱却後の話かで差異。後者における東芝とトヨタの比較は、単なる”誠意”で片付ける問題でもなく、Apple2Appleでもない気がする。但し、”感動”への著者の熱意はもれなく伝わりました!2020/01/28

miu

16
数年前、ある人が『ななつ星に当たったのよ!』と嬉しそうにおっしゃっていた。その、ななつ星を走らせたJR九州の唐池氏。テレビでも拝見したことがあるけれど、なんだか太陽みたいな方だな。感動のない仕事は仕事ではない。そのぶれない芯が数々の感動を生んでいる。心掛けひとつで仕事のパフォーマンスは変わる。仕事は楽しく感動しながらやっていきたい。2019/06/15

とみやん📖

15
少し前の日経新聞の連載、私の履歴書で著者に触れ、興味が沸いた。 感動、情熱的、バイタリティ、氣。とにかく、エネルギッシュな方。文章を通じてその人間性が伝わってくる。そして、その真っ直ぐな姿勢に、自らを大いに恥じ入るほかなかった。JR九州の櫻燕隊と九州新幹線開業のCMと、本で紹介されているYouTubeの動画も2本みて、2本とも感動してしまった。 こんな社長の下で働けたら、とても大変だけど、幸せだろうなと思った。また読みたい良書。2023/06/25

tetsubun1000mg

12
JR九州が「あそBOY」「ゆふいんの森」「ななつ星」など全国的なヒットを連発しているので、民間の広告会社やデザイナーと協力しているのだろうと思っていました。 この本を読んでJR九州の会長が中心となって社員を引っ張り自力で伸ばしてきたことが分かりました。 会長の略歴を見ると京都大学法学部(柔道部)となっています。京都大学の柔道部は、旧高専柔道の流れを受け継ぐ関節技、締め技有りの大変厳しい稽古で有名な部です。 けっしてあきらめない熱血指揮は、まるで体育会運動部のよう、京大柔道部OBだったことで納得できました。2018/11/13

はちこう

10
年末に著者が出演するTV番組を見たのがきっかけ。気づかされる点が多々あった。出版から3年の間に環境も激変。現在、JR九州もコロナ禍でかなり苦戦している様子。売上の6割が鉄道以外の事業ということが功を奏したのか、この環境下でも今期は黒字見通しらしい。この多角化戦略も立派だが、中でも【ななつ星】の貢献は大きいと思う。HPを見ると3~6月分は既に販売終了と大盛況。【ななつ星】が誕生したのも、常識に捕らわれず「異端」を大切にするJR九州の社風によるのだろう。いつの日か乗ってみたい。2022/01/09

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