知的発見!BOOKS 怒られない技術 「失敗」を切り抜ける心理テクニック

著者名：内藤誼人【著】

イースト・プレス（2016/02発売）

• ISBN：9784781609997

内容説明

大切な商談に遅刻してしまった……。女上司のヒステリーに巻き込まれてしまった……。こんな思い出したくない失敗を、誰もが経験しているだろう。そして、「たった一度のミスで怒鳴られる人間」と「何度失敗しても許される人間」の差は「失敗したときの対応」の差どうすれば「怒られない」のか？その技術を、ベストセラー心理学者が徹底解説！

目次

第１章　地雷を踏んだときに身を守る心理術（締め切りに間に合わなかった　約束の日時を間違えた　ほか）
第２章　微妙な空気を乗り切る心理術（面倒そうな案件で意見を求められた　失敗が目に見えていることを頼まれた　ほか）
第３章　ムカつく相手を怒らせずに操る心理術（間違ったことを堂々と主張された　逆ギレされて仕事を放り出された　ほか）
第４章　絶体絶命のピンチを切り抜ける心理術（勤務時間中にサボってしまった　ズル休み中に同僚に会ってしまった　ほか）
第５章　なぜか「怒られない人」の心理術（怒られることに慣れる　「頭がいい人」ほど怒られる理由　ほか）

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[廊下とんび]

打ち合わせの日を忘れてお叱りの電話が来た場合 （え？明日じゃなかったですか） と言い張れ。心理学の実験ではあまりにも自信を持って 主張し続けると　そうだったかなと思ってしまう この人　人格疑うわ、心理学の先生かなんだか知らないけれど 働いたことあるのかね、信頼関係が重要な仕事

2013/08/01

[yashiti76]

3⃣弁解のしようがないミスをした時は、とにかくお礼を言ってしまう！海外経験は敢えて話さない！イギリスでは〜と得意げに話すのは嫌がられる。ことわざや慣用句の間違いは指摘しない！自分の頭が良いと思っている人間ほど、明らかに間違ったプロジェクトに追加予算を認めがち！間違いを認めたくないから！

2014/02/22