すぐ身につくネガポ会話術 - ビジネスのピンチに！

著者名：菅原美千子

幻冬舎ルネッサンス（2013/05発売）

• ISBN：9784779009860
• NDC分類：336.4

内容説明

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ビジネスにつきまとうのが、ネガティブになってしまう場面。そんなピンチも、捉え方や、言い方ひとつで、一瞬でチャンスに変えることができる。多くのビジネスパーソンにビジネスマナーの指導やプレゼンテーショントレーニングをおこなっている、ビジネスコミュニケーションの達人・菅原美千子が、日常会話をポジティブな言葉と思考に変換するテクニックと考え方を丁寧に解説。面白くて笑ってしまうのに、いざというとき必ず役立つ、究極のビジネスツールです。考え方のポイントがしっかり学べるコラムや、自分の身のまわりで毎日のように起きているシーンが目白押しで、楽しくてたまらない一冊！

目次

０１　ただひたすら耐えなければいけない取引先とのネガポ
０２　何を考えているかまったくわからない部下とのネガポ
０３　理不尽すぎる上司とのネガポ
０４　油断できない同僚とのネガポ
０５　派遣社員と正社員のネガポ
０６　家族とのネガポ