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内容説明
これから社会に出る人、もうベテラン社会人の人も必見! ビジネスシーンや日常生活で欠かせない会話のちょっとした気遣い・気配り教えます。まずは会話の基本。人の話を横取りしたり、腰を折ったりしていませんか? 敬語は三つの表現法をマスターし、上手に使い分けましょう。ビジネスシーンでの自己紹介。相手の目をちゃんとみて話していますか? 社会に出たら誰でもすぐに役立つ具体的な実例満載!
目次
第1章 会話の基本をマスターしよう(生き生きとした声、表情で話す;明るくはっきりした声を心がける ほか)
第2章 ビジネスシーンや、職場での会話のマナー(よく使う五つの挨拶;ビジネスシーンにふさわしい言い回しをマスターする ほか)
第3章 友だちづきあいも会話が基本(親しきなかにも礼儀あり;噂話には乗らないようにする ほか)
第4章 日常生活に欠かせない気配りの会話(「何でもいい」はいちばん失礼な返事;「どっちでもいいわ」は答えにならない ほか)
第5章 冠婚葬祭の話し方テクニック(結婚式のスピーチは、短く、品よく;新郎新婦の両親にも挨拶を忘れない ほか)