管理職はカウンセラー！ - チーム力を伸ばす究極の心理テクニック

著者名：植西聰

PHP研究所（2014/04発売）

• ISBN：9784569624488
• NDC分類：336.3

内容説明

小さなチームを抱えて悩んでいる管理職は多い。メンバーのやる気を引き出し、一丸となって実績を上げていくことは、簡単なようでいて意外と難しい。最近の若い人たちは上司のいうことに素直に服従しない。個性が強くなり、命令服従型のリーダーシップが通用しなくなったのだ。ところが、ビジネスの現場ではいまでもチームワークが求められる。当然、管理職には自分の仕事だけではなく、リーダーシップや部下指導の能力が必須とされる。「コーチング」が注目される所以である。本書は、部下のタイプを9つに分け、それぞれの対処法を紹介する。「まじめな部下」「優秀な部下」「個性的な部下」「責任感の強い部下」など――タイプ別にいっていいことと悪いことがある。対応を間違えると、チームはバラバラになってしまうからだ。そこで、現代の管理職に求められる、部下を上手に操縦し、導いていく「カウンセリング・マインド」の持ち方を紹介する。

目次

プロローグ　「いい上司」は人を育てる力を持っている
第１章　タイプ１「まじめな部下」―突然やる気を失ったら、どうするか
第２章　タイプ２「優秀な部下」―自信を失ったら、どうするか
第３章　タイプ３「個性的な部下」―職場で孤立したら、どうするか
第４章　タイプ４「責任感の強い部下」―報告をごまかすようになったら、どうするか
第５章　タイプ５「頼りがいのある部下」―上司に逆らうようになったら、どうするか
第６章　タイプ６「沈着冷静な部下」―マイナス思考に陥ったら、どうするか
第７章　タイプ７「明るく楽しい部下」―トラブルメーカーになったら、どうするか
第８章　タイプ８「のんびり屋の部下」―一向にやる気を見せなかったら、どうするか
第９章　タイプ９「従順な部下」―上司の言うことを聞かなくなったら、どうするか