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Description
(Short description)
"Ich bin fertig und maßlos enttäuscht von den Menschen. Mein Mobbing-Scanner im Kopf ist permanent auf 20 Prozent an, ich könnte ihn jederzeit wieder auf 100 Prozent hochfahren." Was eine Frau in diesem Satz zusammenfasst, spricht für eine große Zahl von Menschen, die täglichem Mobbing an ihrem Arbeitsplatz ausgesetzt sind. Christian Lundbeck, Personalberater und Wirtschaftsmediator, setzt in dem Buch diesen Eindrücken den notwendigen Wunsch von Janusz Korczak entgegen: "Ein jeder sollte im Unglück Menschen finden, die ihm zugetan sind!"Mobbing ist ein respektloses, abschätziges, schamloses sowie in der Konsequenz rechtswidriges Verhalten. Kolleginnen und Kollegen, Chefinnen und Chefs verfolgen das Ziel, die betroffene Person zu isolieren, sie auszugrenzen, um sie schließlich dauerhaft von ihrem Arbeitsplatz zu vertreiben.
Aus seinen Erfahrungen zahlreicher Konfliktfälle aus der Berufswelt hat der Autor Fallbeispiele unter bestimmten Gesichtspunkten fokussiert, sie bewertet und mit Hinweisen sowie Verhaltensimpulsen versehen. Die Fragestellung, ob eine Mediation zur rechten Zeit eine reelle Chance zur Schlichtung ist, durchzieht das Buch als roten Faden.
(Table of content)
Inhaltsverzeichnis
Zum Geleit 5
1. Einleitung 9
2. Bestandsaufnahme 15
3. Schatten des Arbeitslebens 26
4. Mobbing eine Frauen-Leidenschaft? 42
5. Gruppen-Mobbing 52
6. Cyber-Mobbing 55
7. Schlaflosigkeit und Alpträume 59
8. Zorn und Rachegedanken 61
9. Lügen 65
10. Bosheit 70
11. Chefinnen und Chefs im Konflikt
12. von Recht, Macht und Fürsorge 73
12. Betriebsklimaanlage warten lassen -
12. neue Werte für Unternehmen 84
13. Respekt 88
14. Vertrauen gewinnen 92
15. Seelsorge 95
16. Rechtliches 111
17. Mediation gegen Mobbing 120
18. Begleitete Mobbinggruppe und lokales Mobbing-Telefon 128
19. Versöhnung 131
20. Nachwort 132
Anhang 1: Beispiel eines Mobbing-Tagebuches 133
Anhang 2: Mediationsvereinbarung 145
Anhang 3: Sprichwörter und Redensarten rund ums Mobbing 148
Quellennachweise 167