顧客関係管理（第３版）<br>Customer Relationship Management : Concept, Strategy, and Tools (Springer Texts in Business and Economics) （3RD）

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顧客関係管理（第３版）
Customer Relationship Management : Concept, Strategy, and Tools (Springer Texts in Business and Economics) （3RD）

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 411 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9783662553800

Full Description

This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today.

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