Full Description
Nach einer Einführung in die wichtigsten Modelle, Strategien und Ansätze skizzieren die Autorinnen den Ablauf der einzelnen Phasen - von der Zielformulierung, Planung und Analyse der Ist-Situation über die Maßnahmenentwicklung und -umsetzung bis hin zur Evaluation und Verstetigung der Veränderungen.