Fragekompetenz für Führungskräfte : Handbuch für wirksame Gespräche (Edition Rosenberger) （6TH）

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Fragekompetenz für Führungskräfte : Handbuch für wirksame Gespräche (Edition Rosenberger) （6TH）

Patrzek, Andreas

ウェブストア価格 ¥18,751（本体¥17,047）
Springer Gabler（2014/12発売）
外貨定価 US$ 89.99
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 363 p.
商品コード 9783658076818

Full Description

Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Führungskräfte ist ein unterbelichtetes Feld. Andreas Patrzek, Führungskräftetrainer, Berater und Dozent, hat immer wieder festgestellt, dass es Führungskräften an einer effektiven Fragetechnik mangelt. Die richtigen Fragen sind jedoch Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung. Jenseits manipulativer Ansätze, die es in der Managementliteratur genügend gibt, geht es Patrzek um ein Verständnis dessen, was wir wirklich tun, wenn wir kommunizieren. Gut Fragen will gelernt sein.

Warum fragen wir? - Allgemeine Grundlagen.- Systematik der Fragearten.- Fragefunktionen.- Frageformen.- Fragesituationen.- Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet.- Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme.- Antwortverhalten.- Zuhören.- Klärendes Fragen.- Der Fragekompass.- Die fragezentrierte Gesprächseinheit.