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Description
(Short description)
(Text)
Mangelnde Motivation und Mitarbeiterfrust kosten deutsche Unternehmen jährlich 93 Milliarden Euro in Form von uneffizienter Arbeit und schlechten Arbeitsergebnissen. Deshalb zeigt die Führungsexpertin Maren Lehky in diesem Buch, wie Führungskräfte die versteckte Kritik ihrer Mitarbeiter erkennen können und was hinter der typischen Chefschelte steckt. Anhand von zahlreichen Beispielen aus ihrem Beratungsalltag erklärt sie, wann für Vorgesetzte Handlungsbedarf besteht und wie sie rechtzeitig gegensteuern können. Für ein konstruktives und positives Miteinander mit garantiert besseren Arbeitsergebnissen.
(Table of content)
InhaltVorwortEinleitung: Narzissten, Nieten, Aufschneider - der Chef als FeindbildNur noch Nieten im Topmanagement?Der unfähige Chef von nebenan?1.Jammern als Ritual - warum viele Menschen gern mal klagenWarum ein bisschen Gejammer einfach dazugehörtJammern im Job: Anlässe und Auslöser2.Wunschdenken - der Chef als ÜbervaterWer so viel Geld verdient, muss wenigstens perfekt sein!Vater, Held und Visionär: Die Archetypen der FührungUnd wo sind die Frauen?Erwartungen konterkarieren oder erfüllen?3.Die neue Arbeitswelt - Change-Prozesse und die FolgenWarum die meisten Menschen sich vor Veränderungen fürchtenWie Sie den Wandel erfolgreich managenWenn Sie Mitarbeiter entlassen müssen4.Passungsprobleme - drum prüfe, wer sich bindetVon den Wurzeln der Sympathie und AntipathieVom Nutzen der VielfaltSelbstreflexion als Schlüssel zu mehr Toleranz5.Umstellungsprobleme - wenn Sie "schon wieder ein neuer Chef" sindManager auf AbrufDie ersten Tage im neuen Job6.Übersetzungsprobleme - verstehen die Mitarbeiter, was Sie wollen?Die Sprachsünden der ManagerMehr Persönlichkeit macht glaubwürdig7.Eigene Versäumnisse - wenn Ihnen Führungsfehler unterlaufen sindWarum gute Führung sich bezahlt machtDie zehn typischen FührungsfehlerDer Blick hinter die Kulissen: FehlerursachenFehler ausbügeln: Wie retten Sie die Situation?8.Brücken bauen - sieben Erfolgsfaktoren für ein produktives Arbeitsklima1. Die eigenen Stärken und Schwächen kennen - Selbstreflexion2. Sich nicht nur mit Jasagern umgeben - Offenheit3. Sich selbst zurücknehmen können - Empathie4. Sich Zeit für Führung nehmen - Fokussieren5. Mit Fehlern umgehen können - Fehlerkultur6. Unterschiede ertragen können - Souveränität7. In sich selbst ruhen - WerteklarheitFür ein konstruktives MiteinanderDanksagungAnmerkungenLiteraturRegister
(Review)
Buch der Woche
"Ein erstklassiger Leitfaden".
(Hamburger Abendblatt, 21.11.2009)
Mitarbeiterversteher
"Es handelt sich hierbei nicht um einen der vielen Chefhasser-Titel, die sich seit Ausbruch der Wirtschaftskrise auf den Markt werfen. Im Gegenteil: Dieses Buch setzt sich wohltuend ab von solchen marktschreierischen Werken. Lehky hält 'denen da oben' zwar kritisch den Spiegel vor, baut zugleich aber Brücken zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Das alles ist flüssig geschrieben, mit gut gewählten, aktuellen Beispielen flankiert und insgesamt lesenswert. Jetzt muss es nur noch in die richtigen Hände geraten." (Süddeutsche Zeitung, 05.12.2009)
