Qualidade da Informação : Uma abordagem orientada para o contexto

Machado, Osmar Aparecido

Novas Edicioes Academicas（2018/07発売）

• 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
• 商品コード 9783330764996

Description

O cenário atual da gestão da informação é de extrema complexidade. A multiplicidade de ambientes computacionais gera extensos volumes de dados que nem sempre garantem informações de qualidade. Entretanto, elas embasam a maioria dos processos de tomadores de decisões. Nesse sentido, o presente estudo busca compreender a percepção da qualidade da informação entre profissionais e usuários de Sistemas de Informação - SI. Ainda, desenvolve uma proposta de dimensões da qualidade baseadas no contexto de uso, que apesar de serem mais difíceis de mensurar sustentam outras formas de qualidade, adotadas ou não pelas organizações. O trabalho está dividido em duas partes. Primeiramente faz um levantamento sobre a percepção da qualidade entre os profissionais de SI, divididos em três perfis - produtores, consumidores e gestores da informação. Em seguida, avalia a classificação das dimensões propostas, considerando a importância de cada uma e a sua correspondente valorização para as organizações, na visão desses profissionais, conforme os perfis. Os resultados do estudo são significativos e podem orientar as organizações sobre a importância de utilizar os conceitos da qualidade da informação. Machado, Osmar Aparecido
Graduado em Administração pela Universidade de Marília, com especialização em Sistemas de Informação pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar); Mestre em Educação pela Universidade Estadual de Londrina (UEL); Doutor em Ciências pela Universidade de São Paulo (USP/SP) na área de Engenharia da Computação e Sistemas Digitais