Description
(Short description)
Das erste Lehrbuch zum Direktmarketing
(Text)
Dieses Lehrbuch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketing. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Bedeutung des Internets in unserer Gesellschaft liegt ein weiterer Schwerpunkt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte.
(Table of content)
Grundlagen des Direktmarketing: Begriffe - Theoretische Bezugspunkte - Informationstechnologische Voraussetzungen - Rechtliche Rahmenbedingungen
Instrumente des Direktmarketing: direkte Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik - Fallbeispiel Dell Inc.
Prozess des Direktmarketing: Planung - Implementierung - Controlling
(Review)
"Ein Lehrbuch, das den Themenkomplex verständlich aufbereitet, ein Nachschlagewerk für die Praxis: fundiert, relevant und kompakt." Wirtschaftsblatt - Sonderbeilage Marketing & Werbung, 16.12.2005
(Author portrait)
Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Informations- und Kommunikationsmanagement, DHV Speyer.
