ISE Business and Administrative Communication （12TH）

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ISE Business and Administrative Communication （12TH）

Locker, Kitty/ Mackiewicz, Jo/ Kienzler, Donna

ウェブストア価格 ¥17,328（本体¥15,753）
McGraw-Hill Education（2018/11発売）
外貨定価 UK£ 59.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 672 p.
商品コード 9781260288384

Full Description

Business and Administrative Communication is flexible, specific, interesting, comprehensive, and up-to-date. The twelfth edition takes a situational approach to audience, purpose and context, empowering students to shape their messages appropriately for all channels and purposes.

Flexible

You choose the chapters and exercises that best fit your needs: in-class exercises, messages to revise, problems with hints, and cases presented as they would arise in the workplace. Many problems offer several options: small group discussions, individual writing, group writing, or oral presentations.

Specific

12e retains specificity in its strategies, guidelines, and examples. It includes both annotated examples and paired good and bad examples.

Interesting

Anecdotes and examples from a variety of fields show business communication at work.

Comprehensive

12e covers international communication, communicating across cultures, ethics, collaborative writing, organisational cultures, visuals and data displays, technology, and more. Assignments allow students to practice dealing with international audiences or coping with ethical dilemmas. Analyses of sample problems prepare students to succeed in assignments.

BAC Is Up-to-Date

The 12th edition of BAC incorporates the latest business communication research and cases.

Part 1: The Building Blocks of Effective Messages
1 Succeeding in Business Communication
2 Adapting Your Message to Your Audience
3 Building Goodwill
Part 2: The Communication Process
4 Planning, Composing, and Revising
5 Designing Documents
6 Communicating across Cultures
7 Working and Writing in Teams
Part 3: Basic Business Messages
8 Sharing Informative and Positive Messages with Appropriate Technology
9 Delivering Negative Messages
10 Crafting Persuasive Messages
Part 4: The Job Hunt
11 Developing Job Application Materials
12 Interviewing, Writing Follow-Up Messages, and Succeeding in the Job
Part 5: Proposals and Reports
13 Creating Visuals and Data Displays
14 Writing Proposals
15 Writing Reports
16 Making Oral Presentations
Appendices
A Formatting Letters and Email Messages
B Writing Correctly