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内容説明
デキる上司になってみませんか?思わず手を打ち今すぐ実践したくなるコーチングの真髄満載の本。
目次
第1章 コーチングというコミュニケーション(コーチングとカウンセリングとの違い;若者のモチベーションを高めるには?;若いスタッフを勇気づける対応 ほか)
第2章 相手が話したいことを聴く「傾聴」(人は聴いてもらえていない;まず「聴く」否定しないでじっくり聴く;ただ「聴く」それだけでいい ほか)
第3章 相手の本音・プラスを引き出す「聴き方」(どこに焦点をあてて「聴く」のか;「変化」「成長」を聴き取る;「できる人」として聴く)
第4章 相手を肯定的に認める「承認」(ほめられたほうがやる気になる;「承認」の原則;「がんばれ」ではがんばれない ほか)
第5章 相手に考えさせやる気を引き出す「質問」(自発的になれない相手には「質問」が効果的;質問をすると「わからない」と答える相手には;「質問」ですべてを引き出せなくてもいい ほか)
第6章 「やれるかも!」自己肯定感を引き出す(自己肯定感が持てると人はどんどん能力を発揮していく;「強み」に焦点をあてる;改善されたことは見逃さない ほか)
第7章 責任と姿勢(向かい合う相手とどんな心がまえでかかわるのか;スキルの前に「あり方」;部下は上司をよく見ています ほか)
著者等紹介
石川尚子[イシカワナオコ]
(株)ゆめかな代表取締役。旧:大阪外国語大学外国語学部(現:大阪大学外国語学部)卒業後、出版社に勤務。企業研修・講演会の企画・運営、教材の開発・制作、研修講師を担当。2002年ビジネスコーチとして独立。経営者、起業家、管理職、営業職へのパーソナル・コーチングを行う傍ら、「コミュニケーションスキルの向上」「夢を叶えるコミュニケーション」「自発的な部下の育成」「子どもの本音と行動を引き出すコミュニケーション」などをテーマにしたコーチング研修、コミュニケーション研修の講師として活動。国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ、文部科学省認可(財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ、NPO生涯学習キャリア・コンサルタント、文部科学省認定秘書検定1級、サービス接遇実務検定1級(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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