オピニオン・シリーズ タクシー 一期一会の心で―乗務員・その心で走ります 利用客・乗車マナーを守ります

福井 創【著】

インパクト（1997/08発売）

• サイズ B40判／ページ数 232p／高さ 18cm
• 商品コード 9784947676610
• NDC分類 685.5
• Cコード C0295

目次

第１部　タクシー乗務員の基礎知識（一期一会の心が最高のサービス；乗務員としての基礎知識；銀座地区タクシー乗車禁止地区の指定；羽田空港タクシー乗場の営業；究極のサービスに徹する技術）
第２部　利用客のタクシー利用の手引き（タクシー乗車の基本マナーはこれだ；利用客と乗務員のいい関係を保つために；正しい乗車マナーで楽しいひとときを）