内容説明
本書は、新入社員・若手社員に向けて、職場生活で必要な人と人との対応のしかたについて、つとめて事例や具体的なものの言い方などを挿入して解説している。
目次
第１章 ビジネスはコミュニケーションだ
第２章 あなたの評価をあげる口のきき方
第３章 これで敬語に自信がつく
第４章 よい印象を与える来客応対、訪問面談のしかた
第５章 ひと味違う電話のかけ方、受け方
第６章 “ホウ・レン・ソウ・ダ・ネ”（報告・連絡・相談・打ち合わせ・根回し）は職場の動脈
第７章 新入社員必携！スマートな交渉・交流術
第８章 話し下手なら聞き上手になろう
著者等紹介
坂川山輝夫［サカガワサキオ］
現代コミュニケーションセンター所長。１９２７年生まれ。国立電気通信大学・中央大学卒業。エンジニア、営業マン、業界紙記者、国家公務員を経て、６８年（株）現代コミュニケーションセンターを設立。数多くの企業・官公庁でコミュニケーションなどについての研修を担当。絶対に参加者を眠らせない講師として好評を得ている
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Humbaba
1
ビジネスにおいては結果がもっとも重要な項目である。しかし、その結果を出すためには基本から押さえて置く必要がある。基本が出来ていたとても結果がでるとは限らないが、基本も出来ていない人間はそもそもその舞台にすら立たせてもらえない。2010/04/18
