ニホンを洗濯するクリーニング屋さんの話

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  • サイズ B6判/ページ数 294p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784903186887
  • NDC分類 673.9
  • Cコード C0036

内容説明

クリーニング店の裏側にうごめく衝撃の事態。

目次

第1章 知らなかった!クリーニングのしくみ(どうしてクリーニング店は間違えずに客に品物を渡せるのか?;ドライクリーニングって何なの? ほか)
第2章 メチャクチャなクリーニング業界(激突!クリーニング業界攻防戦;半世紀前のアイロンで国家試験!旧態依然のクリーニング業界 ほか)
第3章 安売りクリーニング店の秘密(洗っていないクリーニング店がある?;クリーニング店は魔術師か?謎のオカルト・クリーニング ほか)
第4章 賢いクリーニング店の利用法(LDマーク、Sマークは信用の限りではない;会社の規模と品質に関連はない ほか)

著者等紹介

鈴木和幸[スズキカズユキ]
福島県須賀川市生まれ。株式会社セルクル代表取締役。創業90年という古いクリーニング会社に生まれる。クリーニング業界においては、2005年、業界のクレーム問題を扱った『苦渋の洗濯?!(アートン)』を発表。以来、クリーニング業界のクレームや問題点を探るようになり、クレーム解決の指南書なども発表している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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