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内容説明
本書は、日本でもいち早くリスクマネジメントシステムを取り入れている施設に、実践例を報告していただきました。また、リスクマネジメントの方法論としての概要を、海外文献から、まだあまり議論されていない部分も含めて日本でも必要と思われるもの―リスクマネジメントにおけるスタッフ教育、患者教育、苦情処理の方法、看護記録などに分類して、まとめました。
目次
座談会・リスクマネジメントとケアの質の保証
1 リスクマネジメントとケアの質の保証
2 日本でのリスクマネジメントの実例
3 リスクマネジメントの方法
4 病院におけるリスクマネジメントのアセスメント
5 編集部取材・私たちのリスクマネジメント
6 資料編・スクラップからみたリスクマネジメント