内容説明
本書は、ユーザーからの質問などに対応する各種サポートセンター勤務の方々の体験談を中心に掲載し、日経ネットナビが主催するホームページ大王２０００準グランプリ、同２００１グランプリを受賞した人気サイト「絶対サポセン黙示録」およびその管理者・ＦＯＸ‐兄貴による同人誌『裏絶対サポセン黙示録』Ｖｏｌ．１、Ｖｏｌ．２に掲載された実話より抜粋し、まとめたものです。
目次
愉快なお話
愉快なお話（投稿編）（初期の投稿作品編；パソコンサポート編；他業界サポート編；その他の投稿作品編）
裏サポセン黙示録（裏愉快なお話；最狂サポーター伝説；日常生活編；姉との闘争）
