内容説明
電子メールが使えなくなる！？増え続けるスパムメール、フィッシング詐欺の現状と対策を徹底解説。
目次
第１章 総論（インターネットとスパムメール；スパムメールの現状）
第２章 揺らぐ電子メールコミュニケーション―ＮＲＩアンケート「迷惑メール意識調査」より（スパムメールに不満を募らせる消費者；企業対応の現状 ほか）
第３章 スパムメールとの闘い（携帯電話とスパムメール；スパムメール阻止に向けた技術取り組み ほか）
第４章 電子メールに代わる新しいコミュニケーションモデル（総論；次世代コミュニケーションスタイルの検討 ほか）
第５章 エピローグ
