内容説明
図書館の使命と役割を念頭に、「情報サービス論」の科目に役立つ資料を収集した。事例を中心に、できるかぎり日本の公共図書館の現状をうつしとるべく、公共図書館の事例を多く収集することをこころがけた。
目次
１ 図書館における情報サービスの意義
２ 狭義の「情報サービス」＝レファレンス・サービス（用語および定義の変遷（海外）
用語と定義の変遷および実践（日本）
レファレンス・サービスと関連法規および条例等
直接サービス
間接サービス
公立図書館におけるレファレンス・サービス
協力レファレンス
レファレンス・サービスとその周辺）
３ 広義の「情報サービス」（ＳＤＩサービス；図書館ＰＲ；案内・紹介サービス；地域資料；多文化サービス；協力と連携；「望ましい基準」と図書館）
著者等紹介
阪田蓉子［サカタヨウコ］
１９３９年大阪府に生まれる。１９６１年国際基督教大学教養学部卒業。１９７６年東京大学大学院教育学研究科修士課程修了。１９６１年以後、国際基督教大学図書館、梅花女子大学文学部教授を経て明治大学文学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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はにゃん
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☆☆まだ研究が進んでいない分野なんだろうなぁ。役所主導じゃ確立しないジャンルだ。2009/08/30
