ＩＴサービスマネージャ「専門知識＋午後問題」の重点対策〈２０１１〉

粕淵 卓【著】

アイテック（2011/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 481p／高さ 21cm
• 商品コード 9784872688641
• NDC分類 007.6
• Cコード C3004

目次

第１部　ＩＴサービスマネージャ試験の概要と出題ポイント（試験制度の概要；ＩＴサービスマネージャ試験の概要　ほか）
第２部　午前２（専門知識）試験の対策とポイント（ＩＴサービスマネジメント；サービスサポート　ほか）
第３部　午後１試験の対策とポイント（午後１試験の概要；午後１試験の攻略方法　ほか）
第４部　午後２試験の対策とポイント（午後２試験の概要；ＩＴサービスマネージャの立場を理解する　ほか）
付録（過去の論文（平成１７年度）
午前の出題範囲　ほか）