内容説明
試験対策のプロが過去の本試験を徹底的に分析！午前２問題（レベル４）は、「分野」、「出題年度」、「頻出度」など多角的な分析の結果、選び抜かれた問題を掲載！→試験対策に最適な問題で、効果的な演習ができる！午後１・午後２問題はテーマ別に出題傾向を分析→「重点テーマ」の学習ポイントを確認！→「ＭＹカルテ」を使って繰返しの復習もばっちり！
目次
第１部 合格へのアプローチ（『極選分析予想問題集』の特長・使い方；試験概要 ほか）
第２部 午前２問題 レベル４の対策（サービスマネジメント；プロジェクトマネジメント ほか）
第３部 午後１問題の対策（サービスマネジメントプロセス；サービスの運用 ほか）
第４部 午後２問題の対策（サービスマネジメント；サービスマネジメントプロセス ほか）
第５部 巻末資料（午前の出題範囲；問題文中で共通に使用される表記ルール ほか）
