医療経営士テキスト中級【一般講座】<br> 医療マーケティングと地域医療―患者を顧客としてとらえられるか （第２版）

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医療経営士テキスト中級【一般講座】
医療マーケティングと地域医療―患者を顧客としてとらえられるか （第２版）

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  • サイズ B5判／ページ数 160p／高さ 26cm
  • 商品コード 9784864399159
  • NDC分類 498.16
  • Cコード C3034

目次

第１章　マーケティング戦略
第２章　満足度調査
第３章　従業員満足度と顧客満足度
第４章　地域医療連携とサービスマネジメント
第５章　ブランドと地域医療
第６章　ネット戦略と地域医療
第７章　民間急性期病院の地域密着型病院への試み