医療経営士テキスト初級 医療経営士初級テキスト〈７〉患者と医療サービス―患者視点の医療とは （第３版）

深津 博【著】

日本医療企画（2018/07発売）

• サイズ B5判／ページ数 99p／高さ 26cm
• 商品コード 9784864396837
• NDC分類 498
• Cコード C3034

目次

第１章　総論　医療サービスの定義と理解（サービスの定義―サービスとは何か；医療サービスの定義１―医療はサービスであるか否か；医療サービスの定義２―医療機関が提供するサービスは２種類（医療サービスと患者サービス）
医療サービスの理解―医療の質と患者サービス
医療従事者からみた医療サービス、患者からみた医療サービス　ほか）
第２章　各論　医療サービスの実践（医療サービスに必要とされるスキル；現場から求められる医療サービス１―未収金対策；現場から求められる医療サービス２―待ち時間対策１海外との比較；現場から求められる医療サービス２―待ち時間対策２さまざまな対策；現場から求められる医療サービス２―待ち時間対策３報告、事例　ほか）

著者等紹介

深津博［フカツヒロシ］
医学博士、放射線科専門医、ＰＥＴ認定医、日本医学放射線学会代議員。１９８５（昭和６０）年３月、名古屋大学医学部医学科卒業。専門は放射線医学、画像診断学、医療情報、地域医療連携。２００２（平成１４）年１月より名古屋大学医学部付属病院放射線部助教授。２００６（平成１８）年１月よりＮＰＯ法人日本医療コンシェルジュ研究所理事長、２００９（平成２１）年４月より愛知医科大学特任教授／医療情報部長、現職に至る。名古屋大学医学部附属病院にて画像診断医として臨床を行いつつ、医用画像や医療情報におけるシステムの共同開発を数多く行い、特許申請も多数。また、地域医療連携にも注力し、日本初の医療コンシェルジュを考案（名大病院での試験導入から約７年で資格取得者９００名以上、全国１５０以上の病院と普及しつつある）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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