未来をひらくビジネスマナー―就職活動・社会人デビューを控えたみなさんに （第４版）

長江 由美子【著】

大学教育出版（2018/09発売）

• サイズ B5判／ページ数 110p／高さ 26cm
• 商品コード 9784864295352
• NDC分類 336.4
• Cコード C3034

目次

マナーとは
電話のマナー（かけ方；受け方）
メールのマナー
言葉遣い
訪問の仕方（アポイントメントから訪問まで；名刺交換・紹介）
来客応対
仕事におけるコミュニケーション（傾聴；受命と報告；主張）
情報収集の仕方（新聞の読み方；雑誌・専門誌）
情報収集と情報発信ＳＮＳのマナー

著者等紹介

長江由美子［ナガエユミコ］
１９７４年生まれ。ミチナス代表。経営コンサルティング会社にて、企業や官公庁対象のコミュニケーションやビジネスマナーを中心とした教育研修、教育機関対象のキャリア開発に従事したのち、２０１０年にミチナスを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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