目次
２０１７年介護保険法改正のポイント 介護保険制度はどう変わった？
保険財源と加入のしくみ 介護保険制度ってどんなしくみ？
申請からサービス開始まで 標準的なサービスの流れ
要介護認定のしくみと支給限度額 介護サービスを利用するには？
サービスの種類 どんなサービスが利用できるの？
地域支援事業と地域包括支援センター 地域包括ケアシステムとは？
介護サービス事業者と指導監督 サービスを提供するのは誰？
ケアマネジメントと介護支援専門員 サービスの利用と選択を支えるしくみは？
不服や苦情に対応するしくみと介護サービス情報の公表制度 苦情はきちんと受けとめてもらえるの？
介護人材の確保と養成 サービスの担い手はどのように育成されているの？
介護報酬のしくみ 事業者の経営基盤はどうなっているの？
保険料と利用者負担のあれこれ 保険料はどれくらい？利用者負担が軽減されるのはどんなとき？
介護保険事業計画 サービスの見込み量や保険料はどのように決まるの？
制度導入の経緯とこれまでの変遷 介護保険はどう変わってきたか？
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