内容説明
有名店が太鼓判、トップ店長７人が、理想の店長像を語る。アルバイトが動かない、すぐ辞める、気が利かない…できる店長はこう解決した、事例１８０。
目次
１ ＶＯＩＣＥ ｏｆ 店長（サブウェイ；上島珈琲店；はなまるうどん；Ｊａｐａｎｅｓｅ Ｄｉｎｉｎｇ和民；ＴＳＵＴＡＹＡ；Ｓｐａｃｅ Ｃｒｅａｔｅ 自由空間；スタジオマリオ；あなたにとっての理想の店長像は？）
２ 世代別ＣＡＳＥ診断（ＣＡＳＥ ｏｆ 大学生・フリーター編；ＣＡＳＥ ｏｆ 高校生編；ＣＡＳＥ ｏｆ シニア編；ＣＡＳＥ ｏｆ 外国人編）
著者等紹介
黒川孝雄［クロカワタカオ］
名古屋大学経済学部卒業後、１９５６年明治乳業（株）入社。８６年明治サンテオレ（株）代表取締役就任。在任中、日本フランチャイズチェーン協会会長に就任。現在は（株）フランチャイズ研究所代表取締役として評論活動と後進の指導、執筆に当たっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
