内容説明
サービス、知の創造を二つの軸に「原点回帰」を始めた富士ゼロックスのこれからを探る…。
目次
第1章 今、「企業品質」が求められている(企業に求められる新たな価値観と富士ゼロックスが提唱する「企業品質」;企業が生み出す三つの価値と市場/社会に影響する企業品質 ほか)
第2章 企業品質イノベーションと「知のマネジメント」(経営品質向上を実現する「知」;「知的フィールド」の構築 ほか)
第3章 富士ゼロックスのビジネスイノベーション(企業経営においてますます重要になるレコードマネジメント;コーポレートガバナンス・イノベーション―バイタルレコードとプロセス系フォーム ほか)
第4章 さらなる飛躍へ向けて(「創業の志」への原点回帰:ジョセフ・ウイルソンの精神;飛躍の鍵 ほか)
資料編
著者等紹介
高田哲夫[タカダテツオ]
1953年、神奈川県生まれ。早稲田大学第1文学部中退、1980年代後半から市場調査に従事。1994年、企業広報誌の、特に企業システム関連記事を中心に原稿執筆を開始。2001年頃から同分野の記事体広告、書籍、Webコンテンツなどのための取材、原稿執筆を開始。取材範囲は、企業の現場からトップまで多岐にわたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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