内容説明
トヨタ販売チームを強くしたすごい仕組みとすごい仕掛け。
目次
序章 世界に学ぶ販売方式
第１章 “販売”の英知を集めたシルバーブック
第２章 仕組みづくりで“販売”を強くする
第３章 レクサスはなぜ成功したのか？
第４章 “販売”が大切にしている心がけ
第５章 トヨタウェイの今日までと明日
著者等紹介
石坂芳男［イシザカヨシオ］
トヨタ自動車株式会社相談役。一橋大学法学部卒業後、１９６４年、トヨタ自動車販売株式会社に入社。以降、一貫してアジア、オーストラリア、欧州、米国などの販売とマーケティングを担当し、１３年間の海外駐在経験がある。１９９６年、米国トヨタ社長に就任し、停滞期にあった同社を再成長路線に乗せる。２００１年に、トヨタ自動車副社長（海外部門統括担当）に就任。ＴＷＳＭ（Ｔｈｅ Ｔｏｙｏｔａ Ｗａｙ ｉｎ Ｓａｌｅｓ ａｎｄ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ、販売とマーケティングのトヨタウェイ）の取りまとめにあたった。現在は相談役（２００５年～）として経営陣に助言を行うほか、３社の社外監査役、ＡＢＡＣ（ＡＰＥＣ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ａｄｖｉｓｏｒｙ Ｃｏｕｎｃｉｌ、ＡＰＥＣビジネス諮問委員会）日本代表委員も務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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