感情労働としての介護労働―介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法

吉田 輝美【著】

旬報社（2014/09発売）

• サイズ A5判／ページ数 236p／高さ 22cm
• 商品コード 9784845113613
• NDC分類 369.26
• Cコード C3036

目次

序章　介護労働者が抱える問題
第１章　感情労働としての介護労働―武井麻子による感情労働の解釈を通して
第２章　介護労働者にみる「傷つき」・ストレス―特別養護老人ホームでの調査から
第３章　コミュニケーション能力と介護サービス従事者のストレス軽減
第４章　ケアマネジャーと主任ケアマネジャーにみるストレスとその対処法
第５章　ケアマネジャーと主任ケアマネジャーの精神的ストレス軽減のための支援体制
終章　感情労働の実践者

著者等紹介

吉田輝美［ヨシダテルミ］
昭和女子大学人間社会学部福祉社会学科准教授。日本福祉大学卒業後、公立の養護老人ホームの介護員を経て、生活相談員となる。ケアする人のケアを専門領域として介護現場の研修を展開。九州保健福祉大学で博士号（社会福祉学）取得。仙台白百合女子大学、静岡福祉大学を経て現職。仙台白百合女子大学在職中に、ケアマネジャーや成年後見人の業務も行う。社会福祉士、介護福祉士、介護支援専門員、認知症ケア専門士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[こ～じぃ。。]

ホックシールドが研究対象とした客室乗務員と介護労働者とは 報酬やステイタスが違いすぎて、同じ感情労働として扱うのは どうかと思ってしまう程、介護労働者は辛いです・・・

2016/04/25