土壇場のビジネスマナー100―誰も助けてくれない!

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  • サイズ B6判/ページ数 159p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784838725892
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C0095

内容説明

マナーはキモは「相手の身になって考えてみる」こと!予想外の出来事を上手く切り抜ける。それが「本当に使える」マナーです!

目次

1 最悪の上司をさらりとかわす社内のマナー
2 とっさの機転が業績を上げる社外のマナー
3 あなたの評価を左右する会話のマナー
4 いろんな罠が待ち受ける食事・飲み会のマナー
5 いまどき悩みどころのデジタルマナー
6 ピンチをチャンスに変える謝罪のマナー
7 某有名企業が実践する一歩先のマナー
番外編 就活生も必見!超基本のマナー

著者等紹介

唐沢明[カラサワアキラ]
1968年広島県生まれ。大学専任講師、コミュニケーションアドバイザー。営業・就職・敬語コンサルタント、作家。東京書籍営業部、ベネッセコーポレーション編集部を経て、講師・作家として独立。現在、全国の大学やビジネスパーソン向けのセミナーで、講義を展開中。週末はビジネスクリエーター講座や、内定塾マスコミ講座も開講中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

出版社内容情報

「上司のさむいオヤジギャグの処理の仕方は?」「営業先で相手の名前が思い浮かばないときは?」「飲み会の幹事をしたが、計算ミスで1万円足らない!」
どんなマナー本にも出ていない、起死回生のマナー100。

予想外の出来事(アクシデント)を上手く切り抜ける。それが「本当に使える」マナーです!

「上司のさむいオヤジギャグの処理の仕方は?」「営業先で相手の名前が思い浮かばないときは?」「飲み会の幹事をしたが、計算ミスで1万円足らない!」
そんなマナー本にも出ていない、起死回生のマナー100。

予想外の出来事(アクシデント)を上手く切り抜ける。それが「本当に使える」マナーです!

1 最悪の上司をさらりとかわす 社内のマナー
2 とっさの機転が業績を上げる 社外のマナー
3 あなたの評価を左右する 会話のマナー
4 いろんな罠が待ち受ける 食事・飲み会のマナー
5 いまどき悩みどころの デジタルマナー
6 ピンチをチャンスに変える 謝罪のマナー
7 某有名企業が実践する 一歩先のマナー
番外編 就活生の必見! 超基本のマナー

マナーのキモは「相手の身になって考えてみる」こと!

1 最悪の上司をさらりとかわす 社内のマナー
2 とっさの機転が業績を上げる 社外のマナー
3 あなたの評価を左右する 会話のマナー
4 いろんな罠が待ち受ける 食事・飲み会のマナー
5 いまどき悩みどころの デジタルマナー
6 ピンチをチャンスに変える 謝罪のマナー
7 某有名企業が実践する 一歩先のマナー
番外編 就活生の必見! 超基本のマナー

【著者紹介】
1968年広島県生まれ。大学専任講師、コミュニケーションアドバイザー。営業・就職・敬語コンサルタント、作家。
口下手であがり症だった就職氷河期の学生時代、アドリブ中心の「脱マニュアル会話術」で、ピンチをチャンスに変え、マスコミ26社に内定する。東京書籍営業部、ベネッセコーポレーション編集部を経て、講師・作家として独立。
現在、全国の大学やビジネスパーソン向けのセミナーで、バイタリティとユーモアあふれる熱血講義を展開中。週末はビジネスクリエーター講座や、内定塾マスコミ講座も開講中。
10万部突破ベストセラー『敬語すらすらBOOK』(成甲書房)をはじめ、著書60冊。近著に『圧倒的好印象を与える“言い換え"ベストフレーズ集』(宝島社)がある。テレビ、雑誌、新聞などでも活躍中。