知的生きかた文庫 「話し上手」「伝え上手」が大事にしている４７のルール

野口 吉昭【編】

三笠書房（2017/02発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 203p／高さ 15cm
• 商品コード 9784837984566
• NDC分類 336.4
• Cコード C0130

出版社内容情報

初対面、提案、説明、交渉……仕事ができる人・信頼される人は“ここ”が違う。「自分の言葉」で人を動かすための絶対ルール！初対面、提案、説明、交渉……
応用範囲は無限大！

ベストセラー『コンサルタントの「質問力」』の著者が教える、
「自分の言葉」で人を動かすための絶対ルール！

周囲の人たちを巻き込んでいい仕事をするには、
自分の考えを「相手に伝わる言葉」にして実行していくことが大前提です。
仕事ができる人が、例外なく使っている
「話し方」「伝え方」のルールを活かすことで、
仕事の進み方が変わることを、すぐにも実感されるでしょう。　――編者


たとえば……
◆文末を「疑問形」にするだけで……
◆話が途端に弾み出す「もし?」の効果
◆「なぜならば」「具体的に」で、先手を打つ
◆「伝えたつもり」が絶対になくなる法　……etc.

ほんのちょっとしたことで、
「印象」と「結果」が１８０度変わります！

野口 吉昭［ノグチ ヨシアキ］

内容説明

初対面、提案、説明、交渉…具体的な仕事のシーン別。ほんの“ちょっとしたこと”で「印象」と「結果」が１８０度変わる。

目次

１章　話し上手は「相手が心を開くポイント」をつかむのがうまい（この「あいさつ」がいい仕事に；「自己紹介」で使わないほうがいい言葉　ほか）
２章　「何を話すか」より「何を聞くか」（人は「よく聞いてくれる人」に話したがる；「いい質問」をする人が必ずやっていること　ほか）
３章　「伝える力」は話の組み立て方しだい（話しやすい空気をつくる「まえおき」；「目指すゴール」が決まれば、使う言葉も決まってくる　ほか）
４章　「信頼される人」が言うこと、言わないこと（“存在感”を発揮する賢い方法；「チャンス」がふくらんでいく言葉を口癖に　ほか）
５章　いい人間関係が生まれる言葉（「苦手な人」も味方に変えてしまう言葉；「意見の対立」から脱する突破口　ほか）

著者等紹介

野口吉昭［ノグチヨシアキ］
横浜国立大学工学部大学院研究科修了。１９９３年、コンサルティング会社である株式会社ＨＲインスティテュートを設立、代表を経て現在、フェロー／エグゼクティブ・コンサルタント（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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