小さな感謝―人生を好転させる一番簡単な方法

鹿島 しのぶ【著】

三笠書房（2023/06発売）

• サイズ B6判／ページ数 224p／高さ 18cm
• 商品コード 9784837929468
• NDC分類 361.45
• Cコード C0030

出版社内容情報

「すみません」を「ありがとう」に言い換える。
それだけで仕事も人間関係ももっとうまくいく。

◎「小さなこと」への感謝を忘れない
◎「感謝日記」のすすめ
◎ちょっとおせっかいな人の魅力
◎「素直に謝る」のも感謝のひとつ
◎「ないものねだり」が感謝力を下げる
◎「クレーム」に感謝できる人は伸びる
◎お金とは常に「いただくもの」
◎「自分」への感謝も忘れない

「接遇」のプロが教える――
「ありがとう」があなたに与えてくれるもの

内容説明

「すみません」を「ありがとう」に言い換える。それだけで仕事も人間関係ももっとうまくいく。接遇のプロが教える―「ありがとう」があなたに与えてくれるもの。

目次

１章　この「小さな感謝」を忘れない
２章　「喜ばれる存在」になる
３章　仕事ができる人の「感謝力」
４章　だから、この人は信頼される
５章　「与える人」こそ恵まれる人
６章　「感謝」という幸福の種をまく