内容説明
売る秘訣、儲けのルールが面白いほどよくわかる。
目次
第１章 売れてる店は店長の「儲け力」が違う
第２章 「お客さまに応援団になってもらえる店づくり」が理想だ
第３章 人を上手に使うツボを押さえよう
第４章 もっと売れる店づくりのためのマーケティング入門
第５章 魅力的な店をつくるための品揃え・陳列のパワーアップ術
第６章 売れる店をつくるための“数字”の基礎知識
著者等紹介
小松浩一［コマツヒロカズ］
１９６１年東京都生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業。中小企業診断士。１級販売士。商店街の活性化や、高齢者会を見据えた新たな小売・サービス業のあり方を提言。介護・福祉ビジネスに関する著書を多数発表している。現場に根ざした、サービス、顧客満足に関する提言には定評がある
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感想・レビュー
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ともさち
3
人のマネジメントに関わる部分のかじり読み② ⚫︎モチベーションの上げ方は二種類。作業をマニュアル化した上で割り当ててマネジメントするか、あるべき姿を共有して各自の自助努力を支援する（＝上手な権限移譲） ⚫︎【妄想】職場で働くことでのよろこびと、その人自身の望むよろこびの重なり2014/09/23
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