誰でもできる！Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ ｂｙ Ｆａｃｅｂｏｏｋ導入ガイド

井上 健語/池田 利夫/岡本 奈知子/壁 百亜【著】/サテライトオフィス【監修】

日経ＢＰ（2018/03発売）

• サイズ B5判／ページ数 276p／高さ 24cm
• 商品コード 9784822296704
• NDC分類 336.57
• Cコード C3004

出版社内容情報

　Workplace by FacebookはFacebookの企業向けSNSです。海外では2016年秋から、日本では2017年春からサービス開始になりました。見慣れたFacebookのUIを踏襲しつつ、セキュリティを強化しており、モバイル版とデスクトップ版のアプリが提供されています。企業向け版の機能として、カスタマーサポートや管理者向けの分析機能があります。またチャットボットを利用して、承認フローなどを作ることもできます。ユーザーが所属する会社内でのコミュニケーションを想定していますが、「会社間グループ」を作ることで、ビジネスパートナーなど他社のユーザーともグループを作ることが可能です。
　本書は、企業向けに提供されるWorkplace by Facebookの使い方や管理方法をステップバイステップで解説しており、ユーザーと管理者の両方のかたに活用いただけます。最後に導入事例を掲載しています。


はじめに
監修者から

第1章　Workplace by Facebookの概要
　1-1　Workplace by Facebookとは？
　　　1-1-1 企業がFacebookを使うと危ない3つの理由
　　　1-1-2 Workplace by Facebook が企業に適している3つの理由
　　　1-1-3 有料版の「Workplace Premium」と無料版の「Workplace Standard」の違いは？
　　　1-1-4 Workplaceにおける「グループ」の役割
　1-2　Workplace by Facebookの主な機能
　1-3　Workplaceの利用料金
第2章　スマートデバイスでWorkplace by Facebookを活用する
　2-1　フィード編
　　　2-1-1 ニュースフィードの投稿内容を確認する
　　　2-1-2 コメントを投稿する
　　　2-1-3 他のメンバーの投稿に「いいね！」をする
　　　2-1-4 他のメンバーの投稿をシェアする
　　　2-1-5 グループに新しいメッセージを投稿する
　　　2-1-6 グループに画像／動画を投稿する
　　　2-1-7 チェックインする
　　　2-1-8 ライブ動画を配信する
　　　2-1-9 気分・アクティビティ・スタンプを設定・投稿する
　　　2-1-10 おすすめ情報をリクエストする
　　　2-1-11 「お知らせ」を確認する
　2-2　グループ編
　　　2-2-1 特定のグループに切り替える
　　　2-2-2 グループに投稿する
　　　2-2-3 グループ内の情報を検索する
　　　2-2-4 グループに他のメンバーを招待する
　　　2-2-5 グループのカバー写真を登録する
　　　2-2-6 グループの設定を変更する
　2-3　チャット編
　　　2-3-1 Workplace Chat by Facebookでできること
　　　2-3-2 Workplace Chat by Facebookの画面構成
　　　2-3-3 特定の相手とチャットする
　　　2-3-4 グループを作成する
　　　2-3-5 特定の相手と通話する
　　　2-3-6 特定の相手とビデオチャットする
　2-4　その他編
　　　2-4-1 自分のプロフィールやアクティビティを確認する
　　　2-4-2 イベントを確認する
　　　2-4-3 パスワードを変更する
　　　2-4-4 二段階認証を使用する
　　　2-4-5 お知らせの受け取り方を設定する
　　　2-4-6 ニュースフィードの設定を変更する
　　　2-4-7 自分のアクティビティログを確認する
第3章　パソコンでWorkplace by Facebookを活用する
　3-1　よく利用する基本機能編
　　　3-1-1 Workplaceにログインする/ログアウトする
　　　3-1-2 パスワードを忘れた場合の対応（パスワードのリセット）
　　　3-1-3 Workplaceのホーム画面の使い方
　　　3-1-4 グループに文章を投稿する
　　　3-1-5 グループに画像と文章を投稿する
　　　3-1-6 他のメンバーの投稿に「いいね！」する
　　　3-1-7 メンバーの投稿にコメントを付ける
　　　3-1-8 会社の全員に向けて投稿する/自分のみに投稿する
　　　3-1-9 テキストをフォーマットして投稿する
　　　3-1-10 ライブ動画を配信する
　　　3-1-11 他のメンバーの投稿を別のグループでシェアする
　　　3-1-12 投稿や動画を保存してあとで読む・見る
　　　3-1-13 他のメンバーをフォローする
　　　3-1-14 同僚をWorkplaceに招待する
　3-2　グループ編
　　　3-2-1 グループを見つけて参加する/ 退出する
　　　3-2-2 グループに切り替える
　　　3-2-3 グループのディスカッションに投稿する
　　　3-2-4 投稿をグループの誰が読んだか/ 読んでいないかを確認する
　　　3-2-5 グループをショートカットに固定する
　　　3-2-6 グループに参加しているメンバーを確認する
　　　3-2-7 グループのイベントを作成してメンバーを招待する
　　　3-2-8 グループを作成する
　　　3-2-9 社外の人とも共有できる会社間グループを作る
　　　3-2-10 グループを管理する（グループのタイプを変更する）
　　　3-2-11 他のメンバーをグループのモデレーターにする
　　　3-2-12 グループのカバー写真を設定する
　　　3-2-13 グループをアーカイブする
　　　3-2-14 グループをシェアする
　3-3　プロフィール編
　　　3-3-1 自分のプロフィール写真を登録する
　　　3-3-2 自分のカバー写真を登録する
　　　3-3-3 アルバムを作って複数の写真を一括投稿する
　　　3-3-4 アルバムに寄稿者を追加して写真をアップロードしてもらう
　　　3-3-5 ノートを作成する
　　　3-3-6 自分の役職や電話番号などの基本データを編集する
　　　3-3-7 自分のアクティビティを確認する
　　　3-3-8 言語を日本語に設定する
　3-4　チャット編
　　　3-4-1 特定のメンバーとチャットする
　　　3-4-2 特定のメンバーにファイルを送る
　　　3-4-3 特定のメンバーと音声通話/ビデオ通話する
　3-5　セキュリティ＆各種設定編
　　　3-5-1 使ったことのない端末でログインが行われたとき警告メールを受け取れるようにする
　　　3-5-2 ログイン用のパスワードを変更する
　　　3-5-3 二段階認証を使用する（携帯電話のSMSを利用する）
　　　3-5-4 お知らせの受け取り方法を変更する（メールで受け取るお知らせを最小限にする）
　　　3-5-5 特定の人をニュースフィードのトップに表示する
　　　3-5-6 フォローをやめて投稿が表示されないようにする
第4章　Workplace by Facebookを管理する（管理者編）
　4-1　会社に関する設定
　　　4-1-1 会社名や会社のロゴを設定する
　　　4-1-2 社員が同僚をWorkplaceに招待できるようにする/ できないようにする
　　　4-1-3 メンバーが自分のプロフィールを設定できないようにする
　4-2　グループの管理
　　　4-2-1 会社内のグループをすべて表示・確認する
　　　4-2-2 自分をグループの管理者にする
　　　4-2-3 グループを削除する
　　　4-2-4 デフォルトグループを設定する
　4-3　メンバーの管理
　　　4-3-1 メンバーを追加する
　　　4-3-2 特定のメンバーをすべての場所から強制的にログアウトする
　　　4-3-3 アカウントを利用停止にする
　　　4-3-4 特定のメンバーにパスワードの変更を強制する
　　　4-3-5 メンバーのアカウントを未取得にする（アカウントのリセット）
　　　4-3-6 メンバーの情報を編集する
　　　4-3-7 特定のメンバーの投稿をニュースフィードで上に表示する
　4-4　管理者の設定
　　　4-4-1 他のメンバーを管理者にする
　　　4-4-2 管理者の権限を変更する
　4-5　外部アプリとの統合
　　　4-5-1 外部アプリを統合して利用できるようにする
　4-6　レポートの活用
　　　4-6-1 グループやメンバーの活動を確認する
　4-7　支払い方法情報/ビジネスの詳細/ドメインの設定
　　　4-7-1 支払い方法を追加する
　　　4-7-2 ドメインを追加する
第5章　Workplace by Facebook 導入事例
　5A-1　使い慣れたUIでスムーズな導入が可能に―株式会社IDOM
　5A-2　グループごとでの配信ですばやく情報を共有―株式会社琉球銀行
　5A-3　社内コミュニケーションが活性化―株式会社TOKAIコミュニケーションズ

索引


井上 健語［イノウエケンゴ］
著・文・その他

池田 利夫［イケダトシオ］
著・文・その他

岡本 奈知子［オカモトナチコ］
著・文・その他

壁 百亜［カベモモエ］
著・文・その他

株式会社サテライトオフィス［サテライトオフィス］
監修

内容説明

ユーザーも管理者も必読。ビジネス版Ｆａｃｅｂｏｏｋを活用して円滑・迅速な情報共有を図ろう！

目次

第１章　Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋの概要（Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋとは？；Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋの主な機能　ほか）
第２章　スマートデバイスでＷｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋを活用する（フィード編；グループ編　ほか）
第３章　パソコンでＷｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋを活用する（よく利用する基本機能編；グループ編　ほか）
第４章　Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋを管理する（管理者編）（会社に関する設定；グループの管理　ほか）
第５章　Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　ｂｙ　Ｆａｃｅｂｏｏｋ導入事例（使い慣れたＵＩでスムーズな導入が可能に；グループごとでの配信ですばやく情報を共有　ほか）

著者等紹介

井上健語［イノウエケンゴ］
フリーランスのテクニカルライター。オールアバウトの「Ｗｏｒｄの使い方」「パソコンソフト」のガイドも担当。初心者向け記事から技術解説記事、企業取材記事まで幅広く手がける

池田利夫［イケダトシオ］
株式会社ジャムハウス代表。技術系書籍や雑誌の執筆・編集などを行う

岡本奈知子［オカモトナチコ］
株式会社ジャムハウス所属。ＩＴ関連の書籍や雑誌の執筆・編集などを行う

壁百亜［カベモモエ］
株式会社ジャムハウス所属。ＩＴ開連の書籍の執筆・編集などを行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。