内容説明
現在のように環境の変化の激しいときには、経営者、管理者をはじめ、改善提案や小集団活動を展開している現場の人たちも、問題意識をもち、それを問題にし、さらに問題点をみつけて速やかな対応をとらなければ生き残ることが難しくなってきている。問題解決の原点を探り、その方法を体系化したものが管理教育プログラム「SAT」であるが、その第一歩である「問題解決にとっての忘れられている基本」をまとめてみたのが本書である。
目次
第1章 問題解決の方法を見直せ
第2章 問題発見の方法を身につけよ
第3章 問題の掘り下げ方に熟知せよ
第4章 問題点の整理方法を間違えるな
第5章 解決には改善の常識を使いこなせ