内容説明
実践的な「対話力」が身につく、必要備品から進め方までを詳述。研修でそのまま使える20の学習法。
目次
1 コミュニケーション効果(コミュニケーションとは;丁寧な言葉づかいが伝えるもの;喜ばれる言葉と嫌われる言葉;対面コミュニケーションの3要素 ほか)
2 コミュニケーション・トレーニング20(ア行(母音)トーク
サイレントトーク
単方向・双方向コミュニケーション
促し&繰り返しの技法トレーニング ほか)
実践的な「対話力」が身につく、必要備品から進め方までを詳述。研修でそのまま使える20の学習法。
1 コミュニケーション効果(コミュニケーションとは;丁寧な言葉づかいが伝えるもの;喜ばれる言葉と嫌われる言葉;対面コミュニケーションの3要素 ほか)
2 コミュニケーション・トレーニング20(ア行(母音)トーク
サイレントトーク
単方向・双方向コミュニケーション
促し&繰り返しの技法トレーニング ほか)