看護経営学―看護部門改造計画のすすめ （第３版）

松下 博宣【著】

日本看護協会出版会（2000/08発売）

• サイズ A5判／ページ数 340p／高さ 21cm
• 商品コード 9784818008014
• NDC分類 498.16
• Cコード C3047

内容説明

本書は、看護における戦略を医療経営の視点からとらえ、その方法を論じたものである。第３版では、最近の医療政策、そして診療報酬制度のポイントについて大幅に原稿を改めた。

目次

第１部　事業戦略（看護業務オペレーション中心だった看護の流れ；看護管理から看護経営戦略へ；戦略思考のスタートライン　ほか）
第２部　組織行動戦略（看護部門の活性度が病院経営を左右する；患者＝顧客満足のサイクルをまわす；従業員を「顧客」として位置づけるインターナルマーケティングの発想　ほか）
第３部　人事・処遇戦略（職務を分析し、仕事をデザインする；職務記述書を用いて仕事の「知」を編集する；目標設定を通して動機づけをする　ほか）