内容説明
ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９：２００２が要求するパフォーマンスを向上するためには、プロセスアプローチの方法が有効である。本書は、このプロセスアプローチによる内部監査の進め方をわかりやすく解説している。また、本書で紹介する顧客指向のプロセスアプローチの方法は、ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９のタートルチャートを用いたものであるが、ＩＳＯ９００１を実施しているあらゆる製造業のパフォーマンス向上にも活用できる。
目次
第１章 自動車産業はなぜＩＳＯ／ＴＳ１６９４９を要求するのか
第２章 オートセクター・プロセスアプローチによる登録審査
第３章 内部監査の基本
第４章 プロセスアプローチによる品質マネジメントシステム
第５章 プロセスアプローチによる内部監査
第６章 コアツールの活用と内部監査のポイント
著者等紹介
沖本一宏［オキモトカズヒロ］
１９３９年広島県呉市生まれ。１９６４年京都大学工学部航空工学科卒業。同年、本田技研工業（株）入社。以後、工場品質管理部門、アメリカンホンダ（Ｌ．Ａ．）駐在、サービス部門、品質保証部門、購買部門、ＴＱＭ推進などを経て退職。１９９４年（株）セガエンタープライゼス入社。サービス、品質保証、ＩＳＯ９０００管理責任者などを経て退職。１９９７年（株）クオリティマネジメント研究所代表取締役。現在、ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９関係のセミナーおよびコンサルタントサービス。ＩＳＯ９０００主任審査員、ＩＡＴＣＡ検証審査員、ＱＳ‐９０００審査員、ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９：２００２審査員（元）、ＡＳ９０００航空審査員、ＩＳＯ１４０００環境審査員、神奈川大学工学部非常勤講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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