内容説明
品質マネジメントシステムをどのように維持・改善していけばよいのかと悩んでいる実務者、レベル向上に不満を感じている経営者は少なくありません。本書は、品質マネジメントシステムを、経営に直結したパフォーマンスを上げるためのものとするために、「マネジメントレビュー」と「内部監査」の効果的・効率的な進め方を解説したものです。マネジメントレビューと内部監査を運営するに当たって、実務者が必ず悩む点を、Ｑ＆Ａ形式でズバリ！回答してあります。また、マネジメントレビュー及び内部監査の手順書を全文掲載するなど、他書にはない豊富な事例が特長の一つです。
目次
第１部 マネジメントレビューと内部監査の役割・改善策（マネジメントレビューと内部監査；マネジメントレビューと内部監査の問題点と改善策）
第２部 マネジメントレビューと内部監査のＱ＆Ａ（誰が何をするのか；役に立つマネジメントレビュー；効果的な内部監査；効果的な内部監査で実施すべきこと；内部監査員の育成；品質マネジメントシステムの継続的改善のために）
第３部 参考手順書（マネジメントレビュー手順の例；内部監査手順の例）
著者等紹介
安藤黎二郎［アンドウレイジロウ］
１９３２年岡山県に生まれる。１９５５年東京大学工学部精密工学科卒業。（株）第二精工舎入社（現、セイコーインスツルメンツ（株））、１９９１年セイコー電子工業（株）専務取締役を経て退職。現在、安藤技術士事務所所長
広瀬春樹［ヒロセハルキ］
１９４８年東京都に生まれる。１９７１年東京大学工学部船舶工学科卒業。日本鋼管（株）入社（現、ＪＦＥエンジニアリング（株））。１９９８年エンジニアリング技術総括部品質企画室長を経て退職。現在、ＪＦＥネット（株）取締役
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