部下のやる気は仕組み化できる―データサイエンスでわかった熱狂するチームのつくり方

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部下のやる気は仕組み化できる―データサイエンスでわかった熱狂するチームのつくり方

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  • サイズ 46判/ページ数 264p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784815645984
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C0034

出版社内容情報

なぜ、やる気のある部下ほど辞めるのか?

『ReHacQ』プロデューサー 高橋弘樹氏 推薦!!
「離職率、部下のマネジメント、やる気の上げ方、社内の仕組みづくりは、データサイエンスで答えを導き出せば一気に解決できたのか! 疲弊していた会社員時代に知りたかった…!
悩めるリーダーのための“マネジメントの最適解”がここにある!」

若手の「やる気」が離職率に直結する現代、組織や上司、幹部はどのようにマネジメントや組織づくりをしていけばいいのか。それが目下の問題になりつつあるでしょう。
特に、板挟みになっている中間管理職、リーダー層の悩みは尽きません。上からは「離職率を下げろ」と言われても具体的なその方法がわからない。部下からは不満が噴出し、さまざまなスキルやタイプの部下に対して適切なマネジメントがわからずなんとなく1on1をやってみる……。いろいろと試行錯誤はするものの、どうにも改善していかないのは、なぜでしょうか?
それは、マネジメントや離職率の本質がわかっていないからです。そして、個人の問題にして軽視されがちな「やる気」や「モチベーション」の本当の原因がわかっていないからです。

たとえば、“離職率”で一番気にしなければならないことは、辞めていく人の程度ではなく、「やる気」のある優秀、有望な部下が辞めてしまうということです。
この「やる気」こそ、離職率やマネジメント、成果や業績などの基盤であり改革のタネであることが、「科学的に」証明されたとしたらどうでしょうか?

そこで本書では、伊藤忠商事や豊田通商の第一線で、“データサイエンス”を基にしたマネジメントや組織開発において活躍した著者が徹底解説します。
データサイエンスによってわかった「やる気」を左右する4つの要素「FANS」を紹介。そして、実際に現場ではどのようにマネジメントをしていく必要があるのかというのを、部下も4タイプに分けてそれぞれ解説します。マネジメントとチーム(組織)作りは表裏一体であるという見解から、チーム作りの仕組み化まで徹底的に紹介します。誰もが問題意識を抱えているであろう、「今までのマネジメントでうまくいかなかったのはなぜなのか」が解決するでしょう。

データサイエンスによって「再現性」のある、まったく新しい“やる気マネジメント”の新提言!


【目次】

■はじめに
・“不安症”は伝播する~不安に包まれた会社で、やる気のある人材は淘汰されていく~
・従来のマネジメントで叶わなかったことを「データサイエンス」が実現する
・社員が熱狂する「共通の構造」が、マネジメントに解を与え組織の設計図をつくる

■第1章 なぜ「やる気がある人ほど辞める」のか マネジメントと組織の問題点
・「離職率」の落とし穴 数字の裏側で起きている本当の問題
・「エンゲージメントを高めよう」と頑張るほど、現場は冷めていく
・「やる気」は個人の問題ではなく、上司と組織の問題
・やる気低下の「真因が見えない」から対応を間違える
・不安で構成された組織はどうなるか

■第2章 やる気は“数値化”できる! 「データサイエンス」で効果を最大化させるマネジメント
・「やる気」の構造とやる気を失うメカニズム
・部下のやる気を高め続ける「FANSモデル」とは何か
・やる気が「数値で測れる」構造
・まず上司自身の不安をFANSで解消する

■第3章 マネジメントの「1つの正解」がわかる! あなたの部下はどのタイプ?
・あなたの部下はどのタイプ? 1on1から組織開発まで網羅できる「FANS診断リスト」
・F/貢献実感不足型: 「担当プロジェクトや業務が、会社の目標にどう貢献しているのかわからない」
・A/自己決定感不足型: 「業務の進め方やスケジュール、使用ツールなど細かな部分まで決められて、自分なりの工夫を発揮できない」
・N/新規性・創造性不足型: 「独自のアイデアや改善案を出しても『前例がないから』と一蹴され、挑戦を諦めざるを得ない」
・S/スピード感不足型: 「自分一人ですぐできることも組織の都合で何度も待たされ、早く結果を出したいという気持ちが薄れる」
・F・A・N・Sの複合型: 「何をしても認められないため、すべての業務が宙ぶらりんになる」

■第4章:タイプ別「部下のやる気を上げ続ける」マネジメント方法
・FANSタイプ別 NG対応と「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・F型(貢献実感不足型)へのNG対応 「説明をせずに業務をふる」
・F型への「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・A型(自己決定感不足型)へのNG対応「確認を増やし、答えを提示する」
・A型への「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・N型(新規性・創造性不足型)へのNG対応「前例に基づき、提案を評価しない」
・N型への「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・S型(仕事のスピード感不足型)へのNG対応「責任逃れで決裁に時間をかける」
・S型への「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・複合型(FANSすべてが低い無気力型)へのNG対応「本質を見逃して対応を先送りにし続ける」
・複合型への「やる気を上げ続ける」マネジメント方法
・FA

内容説明

なぜ、やる気のある部下ほど辞めるのか?”やる気マネジメント”の最適解「FANSモデル」を徹底解剖!部下のやる気はたった4タイプに分けられる!

目次

第1章 なぜ「やる気がある人ほど辞める」のか マネジメントと組織の問題点(「離職率」の落とし穴 数字の裏側で起きている本当の問題;「エンゲージメントを高めよう」と頑張るほど、現場は冷めていく ほか)
第2章 やる気は”数値化”できる! 「データサイエンス」で効果を最大化させるマネジメント(「やる気」の構造とやる気を失うメカニズム;部下のやる気を高め続ける「FANSモデル」とは何か ほか)
第3章 マネジメントの「1つの正解」がわかる! あなたの部下はどのタイプ?(あなたの部下はどのタイプ?1on1から組織開発まで網羅できる「FANS診断リスト」;F/貢献実感不足型:「担当プロジェクトや業務が、会社の目標にどう貢献しているのかわからない」 ほか)
第4章 タイプ別「部下のやる気を上げ続ける」マネジメント方法(FANSタイプ別 NG対応と「やる気を上げ続ける」マネジメント方法;F型(貢献実感不足型)へのNG対応「説明をせずに業務をふる」 ほか)
第5章 やる気の「仕組み化」でチームは躍動し続ける!(FANSは”チームで仕組み化”しないと意味がない;やる気を上げる仕組み「責任と自由の設計」 ほか)

著者等紹介

渡邉貴志[ワタナベタカシ]
株式会社VITAL DESIGN代表。Langara College(カナダ)、上智大学を経て豊田通商、伊藤忠商事にて合計13年にわたり人事・組織開発および新規事業開発を担当。米国公認会計士。ピープルアナリティクス&HRテクノロジー協会研究員。累計3万人規模の人事データを解析し、社員の潜在的ニーズを発掘、風土改革をリードするなど、企業の組織変革に実績を持つ。新規事業開発プロジェクトにおいては、豊田通商、伊藤忠商事の両社で全社横断型のリーダーとして100件以上の新規案件を審査・伴走。事業化を実現しつつ、人事データサイエンスの知見と経営的視点を掛け合わせ、組織風土改革を牽引。ReHacQ・PIVOT・TBS CROSS DIGなど各種メディアでの出演回は計72万回再生を突破。本書が初著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

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