内容説明
即効!セールス・スピーチの威力。失敗と成功の体験からつかんだ必勝の法則。
目次
1章 “売る技術”の徹底的マスター
(人の上に立つための武器;スピーチの魔力―成功と失敗の実例;相手は何を求めているか―セールスに不可欠の精神;売り込み! どうすればよいか―失敗が生んだ必勝術;要注意! 失格セールス5つの型;相手の心理を操縦する秘訣;欲望を開発する戦略;実践読心術―その6つの方法)
2章 チャレンジセールスのすすめ(どんなアプローチで成功するか―その4つの方法;奇跡のセールス作戦―その3つの方法;買い手に“ウン”と言わせる説得術;“止めを刺す”最後のスピーチ;苦情をどう処理するか)
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