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出版社内容情報
プラス感情を引き出す言葉で
仕事がうまく回り出す!
「失敗してもすぐに立ち直れるようになった」「人間関係がラクになった」など反響の声続々。元アナウンサーが「脳の仕組み」を活用し好循環になれる方法を明かす。
この言葉、どこがイマイチなのか、おわかりですか?
「スミマセン」
「緊張しないでね」
「今日はありがとうございます」
「良かったです」
「お願いしたいです」
「やっていただけますか?」
「お返事はお早めにお願いします」
「○○しないでください」
「そうなんですか」
以上のような、普段無意識に使っている、無難なフレーズやネガティブなフレーズが、ポジティブ・フレーズに変わることで、どんな変化を起こすのも初公開。
仕事上での上司や部下などの人間関係からプライベートまで、解決策が見つからなかった悩みやモヤモヤが一気にスッキリ!
挨拶/依頼/指導/断り/ピンチや不安な状況etc.シーン別、すぐに役立つフレーズを徹底解説。
第1章
~まず押さえておきたい!
簡単なことでもポジティブに変換する練習
第2章
~1クッション入れるだけでラクラク変換!
プラス言葉3段活用の言いかえ方
第3章
~初対面から御礼まで
周囲が自然とプラスの空気になる言いかえ方
第4章
~難しい案件もこれでOK!
「お願いごと」を心よくやってもらえる言いかえ方
第5章
~NOを言っても次につながる!
後でしこりが残らない言いかえ方
第6章
~相手が納得して動いてくれる!
不愉快な状況でも穏やかに伝えられる言いかえ方
第7章
~何が起きても瞬時にポジティブになれる!
いつもストレスフリーでいられる言いかえ方
内容説明
プラス感情を引き出す言葉で仕事がうまく回り出す!挨拶/依頼/指導/断り/ピンチや不安な状況etc.シーン別、すぐに役立つフレーズを徹底解説!
目次
第1章 まず押さえておきたい!簡単なことでもポジティブに変換する練習
第2章 1クッション入れるだけでラクラク変換!プラス言葉3段活用の言いかえ方
第3章 初対面からお礼まで 周囲が自然とプラスの空気になる言いかえ方
第4章 難しい案件もこれでOK!「お願いごと」を心よくやってもらえる言いかえ方
第5章 NOを言っても次につながる!後でしこりが残らない言いかえ方
第6章 相手が納得して動いてくれる!不愉快な状況でも穏やかに伝えられる言いかえ方
第7章 何が起きても瞬時にポジティブになれる!いつもストレスフリーでいられる言いかえ方
著者等紹介
片山三喜子[カタヤマサキコ]
同志社大学文学部(心理学専攻)卒業後、関西テレビ入社。アナウンサーとして18年のキャリアを持ち、その後宣伝に関わる仕事も含め、30年以上、“言葉”と向き合っている。報道の取材から、情報番組の司会まで幅広い仕事に携わってきた。児童虐待やDVの取材は日本でも先駆け的なもので、それらの防止やその後の被害者の回復の観点からもコミュニケーションについて本格的に学ぶ。40代で難病指定の病気を発症し、両足が膝下から麻痺し、一時は自分で立つこともできなかったが、リハビリを経て回復。アナウンス部から宣伝部へ異動。宣伝部長、マーケティング部ブランド戦略部長、マーケティングセンターPR戦略部長を経て、現在CM都長として勤務。SBT1級メンタルコーチ・アスリートコーチ、産業カウンセラー、人間関係講座の講師の資格などを持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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