内容説明
ユニクロ、無印良品、ドラッグイレブン、成城石井―。小売業の経営改革に成功し続ける理由、一気語り下ろし。
目次
第１章 小売業は「楽しくて、面白い」（始まりはイトーヨーカ堂；「商品をただ置くだけでいいのか？」；一番リスクがないのは「自分に実力があること」だと思った ほか）
第２章 小売業は「柔らかくて、軽い」（人は自分で計画を立てない限り実行しません；小売業は手を打ったら結果がすぐ出るんです；セブン‐イレブンの売上げが高い理由 ほか）
第３章 小売業は「安売り業」じゃない（人間って「気持ち」で動いているものです；もっともっと「思い」を伝えていく売場にしたい；「ディスカウントして売上げが上がったことはない」 ほか）
著者等紹介
大久保恒夫［オオクボツネオ］
昭和３１年３月８日生。早稲田大学法学部卒業。昭和５４年、（株）イトーヨーカ堂入社。藤沢店、茅ヶ崎店のダイニング家庭用品担当を経て、昭和５６年同社経営政策室経営開発部担当。経営トップ直結の『業務改革』の主要メンバーとして同社の構造改革に取り組む。その経験を生かし、同社退社後もプライスウォーターハウスコンサルティング（株）シニアコンサルタント、（財）流通経済研究所研究員として活躍し、平成２年７月、（株）リテイルサイエンスを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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ユー
6
商売をして行く上での一番基本的な事。どれだけ素晴らしい建物や商品を置いても、「人」に魅力が無ければ、元も子もない。よく技術的な事ばかりを論ずる方々がいらっしゃるが、そうではないですよね。2021/02/16
yonyon
3
人間って気持ちで動いているもの。コンビニが売上トップの国は日本だけの現象。アメリカの人気企業ランキングでTOP10に小売2,3社。ex)トレジョ・ウエッグマン 仕事に対する誇りと満足感が「感じのいい挨拶」を生む。”あの店感じがイイね” 再々言われている事が多く書かれていた。嗚呼。早く店頭で 働きたい…！！2020/04/28
koichi uchida
3
ビジネスは人であること。それを論理的に丁寧に戦略が行える。わかっていても、実践することは非常に実力を要することに気づかされた。 今後の仕事、生活に活かしてゆきたい。2015/08/29
咲庵@しあわせ運べるように
3
人から押し付けられたと感じるものは、その場ではやっても長続きしない。自分の意志で実施できるようなサポートがうまいんだろうな。あとは発想の転換。固定客のファンを増やす。これが徹底している。2014/10/02
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