内容説明
企業の取引においては当事者間の利害が相反するので、トラブルも起きやすい。とくに、取引先に対する債権の保全・回収はますます大切な仕事になってきている。また、顧客からの苦情やクレーム、不当な企業攻撃、社内の不祥事、さらには国際的な紛争など、企業の直面するトラブルは、多様化し、複雑化しつつある。これらのトラブルをいかに上手に処理・解決し、あるいは適切に予防するかは、各企業にとってきわめて重要な課題だ。担当者の手腕を問われる場面でもある。本書では、企業トラブル解決の方法や手続と、トラブル予防のノウハウや秘訣を、わかりやすく解説。ケース別に実際に使える書式例もたくさん掲載しているので、実践に役立つ充実した内容になっている。さらに、職場で日常発生しやすい問題やトラブルについてＱ＆Ａ方式で説明。法務担当者だけに限らず、経営者、総務・経理・営業担当者などにも、「コンパクトな顧問弁護士」として使える１冊。
目次
第１章 事例でみる企業トラブルとその対処法
第２章 トラブル解決の方法と手続き―紛争法務編（内容証明郵便；示談；仲裁 ほか）
第３章 トラブル予防のノウハウ―予防法務編（国内契約の立案と審査；債権の管理；国際取引契約 ほか）
第４章 ズバリ解答！企業トラブルＱ＆Ａ（取締役の第三者責任とはどういうものか？；取締役の報酬と退職慰労金を決める手続は？；粉飾決算をした場合の取締役の責任は？ ほか）
