目次
初級編（アンケート調査におけるデータ；集団の特色や傾向を調べる―単純集計 ほか）
中級編（関連の強さを調べる―相関；比率（平均）の差を調べる―検定 ほか）
上級編（クロス表からこんなことが分かる；顧客満足度調査で改善すべきサービスは―ＣＳグラフ ほか）
分析レポート編（分析手順と分析手法の選択；洗濯機に関するアンケート ほか）
著者等紹介
菅民郎［カンタミオ］
１９６６東京理科大学理学部応用数学科卒業。２００５ビジネスブレークスルー大学院名誉教授。２００９中央大学理工学研究科にて理学博士取得。２０１２市場調査・統計解析・予測分析・セミナーを行う会社として、株式会社アイスタットを設立（現在、代表取締役会長）。日本統計学会に所属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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