目次
第１章 身だしなみのマナー編
第２章 患者さんへの接し方編
第３章 スタッフとの接し方編
第４章 言葉づかい編
第５章 ビジネスツールのマナー編
第６章 会議のマナー編
第７章 休むときのマナー編
第８章 オフの日のマナー編
著者等紹介
松生恭子［マツオキョウコ］
大阪赤十字病院看護部教育担当看護師長。１９８３年、大阪赤十字看護専門学校を卒業。大阪赤十字病院に入職後、看護係長、看護師長を経験。現在は看護部に籍をおく。新人看護師をはじめ、全看護職員の研修や教育全般に携わる。２００９年、認定看護管理者取得。医師とコメディカルのスムーズな連携、病院経営などを学び、医療の質向上に貢献している
岩下宣子［イワシタノリコ］
現代礼法研究所主宰、ＮＰＯマナー教育サポート協会理事長。１９６７年、共立女子短期大学を卒業。会社勤務の後、マナーのおもしろさにひかれ、作法や動作学を学ぶ。１９８５年、現代礼法研究所を設立、主宰。現在、多数の企業、公共団体などでマナーの研修、指導にあたる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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